PASMOチャージ
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相鉄ポイントはPASMOにチャージできますか
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相鉄ポイントからPASMOにチャージすることはできません。
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相鉄ポイントマイルとはどのようなサービスですか
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相鉄Styleアプリに登録したPASMOで相鉄線をご乗車いただくと、相鉄ポイントマイルがたまるサービスです。たまったマイルは相鉄ポイントへの交換もしくはPASMOへのチャージにご利用いただけます。
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相鉄ポイントマイルはどのように使えますか
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たまった相鉄ポイントマイルをPASMOへチャージするにはどうすればよいですか
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PASMOチャージをするには事前に何か準備が必要ですか。必要な会員情報はありますか。
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PASMOチャージには、相鉄ポイントの会員情報に生年月日のご登録が必須となります。
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セブン銀行ATMはどこにありますか
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セブン銀行ATMでのチャージ申し込み後にメールが届かない場合、どうすればいいですか。
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相鉄Styleアプリの「ポイント履歴」からチャージに必要な情報をご確認いただけます。
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セブン銀行ATMでのチャージ申し込み後に届いたメールを誤って削除してしまったのですが、どうすればよいですか
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相鉄Styleアプリの「ポイント履歴」からチャージに必要な情報をご確認いただけます。
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セブン銀行ATMでのチャージ申し込み後、チャージを行うまでの期限はありますか
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お申し込みいただいた日から30日以内にセブン銀行ATMにて受取操作を行ってください。期限までに受取操作を行わない場合、お申し込みいただいた相鉄ポイントマイルは返還できませんので、ご注意ください。
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セブン銀行ATMでPASMOにチャージできません。どうすればよいですか。
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チャージ後のPASMOの残高が20,000円を超える場合はチャージできません。チャージ申し込みが期限切れになる前に、お申し込みいただいた金額がチャージできるよう、PASMO残高のご使用をお願いいたします。
お問い合わせ
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相鉄ポイントコールセンター
電話番号 0570-030-380
（ナビダイヤル：通話料有料）営業時間 10:00〜18:00
電話番号をよくお確かめのうえ、
お掛け間違いのないようお願い申し上げます。 - メールでのお問い合わせ
- sotetsu-point@sotetsu-group.jp