たまった相鉄ポイントマイルをPASMOへチャージするにはどうすればよいですか

PASMOチャージをするには事前に何か準備が必要ですか。必要な会員情報はありますか。

PASMOチャージには、相鉄ポイントの会員情報に生年月日のご登録が必須となります。

セブン銀行ATMはどこにありますか

全国のセブンイレブン各店舗等のほか、相鉄線の一部駅構内にも設置しています。

 

お近くのセブン銀行はATMはこちら

セブン銀行ATMでのチャージ申し込み後にメールが届かない場合、どうすればいいですか。

相鉄Styleアプリの「ポイント履歴」からチャージに必要な情報をご確認いただけます。

セブン銀行ATMでのチャージ申し込み後に届いたメールを誤って削除してしまったのですが、どうすればよいですか

相鉄Styleアプリの「ポイント履歴」からチャージに必要な情報をご確認いただけます。

セブン銀行ATMでのチャージ申し込み後、チャージを行うまでの期限はありますか

お申し込みいただいた日から30日以内にセブン銀行ATMにて受取操作を行ってください。期限までに受取操作を行わない場合、お申し込みいただいた相鉄ポイントマイルは返還できませんので、ご注意ください。

セブン銀行ATMでApplePayのPASMOが反応しません

PASMOのホームページをご確認ください。

 

セブン銀行ATMでApplePayのPASMOが反応しない

セブン銀行ATMでPASMOにチャージできません。どうすればよいですか。

チャージ後のPASMOの残高が20,000円を超える場合はチャージできません。チャージ申し込みが期限切れになる前に、お申し込みいただいた金額がチャージできるよう、PASMO残高のご使用をお願いいたします。

お問い合わせ

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相鉄ポイントコールセンター
電話番号 0570-030-380
(ナビダイヤル:通話料有料)

営業時間 10:00〜18:00

電話番号をよくお確かめのうえ、
お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

メールでのお問い合わせ
sotetsu-point@sotetsu-group.jp
  • 「Suica」は、東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
  • 「PASMO」「モバイルPASMO」は、株式会社パスモの登録商標です。
  • 「Apple Pay」は、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
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